KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Veya Jewelry olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve güvenle muhafaza edilmesi konusuna büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metniyle, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle toplandığı, işlendiği ve aktarıldığı ile sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veya Jewelry, veri sorumlusu sıfatıyla; web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi, e-posta, mesajlaşma uygulamaları gibi çeşitli dijital ve fiziksel kanallar üzerinden kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplamaktadır.

Verileriniz; kampanya ve yeniliklerden haberdar olmanız, öneri/şikayet süreçlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Hizmetlerimizden faydalanmanız,

• Taleplerinizin karşılanması,

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi,

• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

Bu veriler; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler dahilinde işlenmekte ve gerektiğinde yurtiçinde/yurtdışında yer alan iş ortakları, tedarikçiler, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanıza dayalı olarak ya da Kanun’un öngördüğü durumlarda;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması,

• Tedarik süreçlerinin yürütülmesi
  amaçlarıyla yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler, denetim firmaları ve resmi mercilerle paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kanun’a uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme,

• Düzeltme veya silme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Taleplerinizi info.veyajewelry@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

5. Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Veya Jewelry, sizden talep ettiği kişisel bilgileri; yasal yükümlülükler dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz, ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

Kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için hiçbir şekilde tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, banka ile cihazınız arasında doğrudan gerçekleşir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler; ziyaret tercihlerinizi hatırlamak, istatistiksel analiz yapmak, site güvenliğini artırmak ve ilgi alanlarınıza yönelik içerikler sunmak için kullanılır.